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DÚVIDAS FREQUENTES
FINANCEIRO
Em caso de pagamento antecipado ou amortização do saldo devedor é concedido desconto?
Não há concessão desconto para amortização e/ou antecipação do saldo devedor, pois entende-se que o cliente antecipando o pagamento da forma original deixará de pagar o reajuste futuro e consequentemente a construtora deixará de receber este reajuste, neste caso entendemos que é uma forma de concessão de desconto.
Quando devo efetuar a quitação da Parcela Final?
Até quando é corrigido o saldo devedor?
Caso desejar, posso antecipar a quitação?
Sim, basta entrar em contato com o setor financeiro e solicitar a quitação.
Quando começa a correção do Saldo devedor?
É aceito permuta de imóveis e/ou veículos para amortização do saldo devedor?
Quero fazer Cessão de Direitos, com quem eu entro em contato?
O cliente deve encaminhar e-mail para contato01.longview@gmail.com A/C Ana Beatriz e para financeiro@lview.com.br A/C Carlos. Será encaminhado um passo a passo de como deve ser feito o processo de Cessão.
É possível dividir o boleto em mais de um comprador?
OBRAS
Como agendar uma visita à obra?
Quais são as regras para realizar a visita?
- É imprescindível que atrasos e cancelamentos sejam comunicados;
- A tolerância para atrasos é de no máximo 15 minutos, que serão descontados do tempo total da visita;
- É permitida a entrada de no máximo 5 pessoas por visita (incluindo fornecedores);
- Não é permitida entrada de animais de estimação, crianças (menores de 12 anos) e pessoas com mobilidade reduzida (ex: gestantes);
- Não é permitida a entrada no canteiro de obras sem o acompanhamento de um funcionário da construtora;
- É obrigatório o uso de capacete, calçado fechado e vestuário adequado que favoreça a subida e descida de escadas;
- Não é permitida a entrada com sandálias, chinelos, sapatos de salto, roupas de banho ou quaisquer outros itens de vestuário que possam causar risco a integridade física do visitante.
PROJETOS
Como tenho acesso aos projetos da minha unidade? (UNIDADES ENTREGUES)
Como tenho acesso aos projetos da minha unidade? (UNIDADES EM CONSTRUÇÃO)
Se sua unidade ainda está sendo construída entre contato com o setor de projetos através do e-mail projetos.longview@gmail.com e solicite os projetos dos quais gostaria de ter acesso. Ao escrever o e-mail não esqueça de se identificar e informar o número da sua unidade.
COMERCIAL
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